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內容簡介
本書依據最新的消費者保護法修訂，以深入淺出的方式說明新法案的關鍵用語，解讀主要條文，並列舉如製造業與服務業的無過失責任、對特種買賣如郵購、直銷的特殊限制，以及集體訴訟、懲罰性損害賠償、回收與警告標示義務等例子。
本書不但是新時代消費者的權利手冊，也是新時代企業界的必讀須知！
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